Maëlle Costa
Fondatrice, Bright Shift
Les équipes dirigeantes ont besoin de plus que des conseils. Elles ont besoin de quelqu’un capable de s’intégrer pleinement à leurs équipes tout en gardant un regard critique pour identifier les dynamiques et faire avancer les choses.
J’accompagne les dirigeants pour transformer la complexité en clarté, et la stratégie en résultats : clarifier ce qui compte, aligner direction et équipes, et transformer les plans en une exécution qui tient ses promesses.
Mon objectif est de me rendre obsolète. Je définis mon succès par une organisation qui reste autonome et efficace six mois après mon départ.
Parcours
Plus de douze ans d’expérience en conseil auprès de dirigeants, du niveau Directeur au ComEx, sur les enjeux de croissance, de transformation et de complexité. Je me suis formée d’une part au BCG, à l’excellence et au sens du business, et d’autre part aux sciences politiques et au droit constitutionnel : l’étude des dynamiques de pouvoir dans un système, dont les intérêts entrent en tension, et de la structure qui permet aux gens d’être en désaccord sans que tout se brise. Depuis, je conjugue les deux : après une décennie dans la tech SaaS, dont LinkedIn pendant certaines de ses années de changement les plus rapides, j’apporte aujourd’hui à mes clients cette double lecture, business et culturelle.
Les environnements complexes à composante internationale ont toujours révélé les enjeux qui m’attirent : naviguer les différences de culture, de langue et d’attentes, et aider les gens à s’ajuster les uns vers les autres plutôt qu’à se manquer. Chez LinkedIn, cet appétit a rencontré la vitesse : j’ai observé l’hypercroissance de près, et vu directement à quel point la qualité du leadership déterminait si une équipe pouvait réellement embarquer dans le changement ensemble, ou seulement y survivre.
Depuis que j’ai fondé Bright Shift, j’aide les équipes dirigeantes à naviguer le changement sans perdre l’alignement ni l’élan. J’interviens quand les équipes dirigeantes sont en pleine tempête : une réorganisation, une transition, ou un moment où personne ne sait comment aborder les choses. Je décrypte la situation, je détermine ce qui se joue réellement, et je remets l’organisation en mouvement : clarifier les décisions, aligner la direction, et reconstruire la structure pour que l’exécution ne cale pas.
Basée en France, portée par l’international. Missions menées avec des équipes aux États-Unis, au Brésil, en Europe, au Moyen-Orient, à Singapour et en Australie.
Mes valeurs
Empathie & centrage sur les personnes
Comprendre les gens avant les process ; comprendre le style et le contexte de quelqu’un avant de proposer une structure. Droits de décision, rythme, méthodes ne seront adoptés que s’ils sont construits autour de la façon dont vos équipes travaillent vraiment, et non imposés par-dessus.
Efficacité & simplicité
La plupart des situations complexes se résument à des problèmes de fond simples. J’investigue et je diagnostique pour identifier ce qui bloque vraiment, puis je démêle la complexité qui s’est accumulée autour — sans en rajouter. Vous voulez un résultat durable : un dispositif qui tourne sans sollicitation humaine constante, et simple à piloter.
Franc-parler au service de l’impact
Je suis là pour conseiller et pour maximiser votre impact. Enrober une vérité qui dérange ne fait que retarder la solution. Je partage mon avis et les options que j’identifie avec franchise, et en toute confidentialité. Quand c’est pertinent et avec votre accord, j’apporte un coaching direct et constructif aux personnes clefs de l’organisation pour lever les blocages.